深秋时节,大地渐渐染上一抹萧瑟之景,然而在南昌市西湖区司法局朝农司法所内,司法行政工作正不断向基层治理延伸,展现出基层法治的亮丽底色。
与法同行解民忧
11月4日,“媒体记者看江西司法行政”采访团来到了南昌市西湖区司法局朝农司法所,在现场,“基层看法”站的工作人员正在和街办、小区业主进行交流。原来,朝农司法所“基层看法”观察员在日常管理与服务过程中,发现抚生嘉园居民普遍反映的停车难问题。针对这一问题,“基层看法”站及时将情况反馈给街道,并推动大桥社区与喜盈门实业有限公司达成合作意向,签订了全省首份住宅小区和商务楼宇错峰共享停车协议。
根据合作协议,双方利用楼宇和住宅小区车辆停放峰谷交错的特点,在不影响正常需求的情况下,提供600个错时共享车位,并明确白天、夜晚错时共享停车时段,采取包月价或计时价方式,鼓励并倡议车位提供方根据市场价位给予适当优惠,有效缓解抚生嘉园小区居民“停车难”问题。
“以前我们业主停车特别难,经常绕好几圈都很难找到车位,现在好了,通过街道、司法所和社区的努力,我们现在可以把车停在喜盈门实业有限公司的停车场里,既方便又实惠。这真的是为我们解决了一个大问题!”抚生嘉园小区业主陈先生说。
深入基层摸民生
设立“基层看法”站这一创新举措,让司法行政机关将视线更多投向基层治理,及时发现基层治理中存在的潜在矛盾,通过“基层看法”站逐一化解,不仅提升了基层治理的法治化水平,还为居民创造了更加宜居的生活环境,为企业营造了更为和谐的营商环境。
朝农司法所所长符丽娟介绍,朝农司法所“基层看法”站组建了一支1+2+N的观察队伍。该队伍由司法所长担任站长,法律顾问和平安法治办主任作为核心成员,同时吸纳了法治督察员、人大代表、人民调解员和“法律明白人”骨干等多元力量,共同参与基层治理中。“基层看法”站自设立以来,一直致力于服务朝农街道辖区,覆盖11.03平方公里,包括17个社区、2个村、39个居民小区,为辖区内的居民和企业提供了全面、高效的法律服务。
分类办理解民惑
为切实解决居民面临的实际问题,“基层看法”站对收集到的意见建议进行了分类处理,上报相关部门处理32条,司法所协调处理16条,转街道分流处理42条。同时,开展了40余次靶向普法宣传教育活动,化解各类矛盾纠纷308件,调处成功281件,调解成功率高达91.2%,进一步助力了基层治理法治效能的提升。
“我们始终坚持以人民为中心的发展思想,通过组建观察员队伍,建立意见建议办理和反馈机制,开展法治实践等方式,深入了解居民和企业的需求,积极为他们提供法律服务和帮助。”朝农司法所所长符丽娟表示,未来,朝农司法所将继续深化服务内容,拓展服务领域,为朝农街道辖区的经济社会发展贡献更多力量。